永恒熱力公司積極對接用熱小區
訪問次數:3343次 發布時間:2018-10-26
10月11日下午,清華園小區業主代表們為永恒熱力公司客服管理中心送來了感謝橫幅,感謝永恒熱力為本小區用暖所做出的努力。
客服管理中心屬永恒熱力公司的業務對接部門,為保障2018-2019年供暖季用戶們的正常用暖,客服管理中心主動開展工作,積極與新建及老舊小區進行對接,加班加點解決轄區內各小區的供暖問題。
清華園小區已建多年,因歷史遺留問題,一直無法正常供暖,2017-2018年供暖季后,客服管理中心先后多次與清華園小區業主代表們溝通,了解到小區無法供暖的關鍵原因為無場地建造換熱站。經過與大學嘉園三期洽談,三方達成一致,利用大學嘉園三期換熱站為清華園小區供熱,解決了清華園小區供熱難題。
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